UNIDAD 1 "Elementos
Conceptuales, Tecnología, Gestión Tecnológica y la Tecnología Educativa”
Definición de Tecnología:
Tecnología es el conjunto de conocimientos
técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes o
servicios que facilitan la adaptación al medio y satisfacen las necesidades de
las personas. Es una palabra de origen griego, formada por téchnē,
"arte, técnica u oficio") y logos (ciencia, conocimiento, el estudio
de algo). Aunque hay muchas tecnologías muy diferentes entre sí, es frecuente
usar el término en singular para referirse a una de ellas o al conjunto de
todas. Cuando se lo escribe con mayúscula, tecnología puede referirse tanto a
la disciplina teórica que estudia los saberes comunes a todas las tecnologías,
como a educación tecnológica, la disciplina escolar abocada a la
familiarización con las tecnologías más importantes. La actividad tecnológica
influye en el progreso social y económico, pero también ha producido el
deterioro de nuestro entorno (biosfera). Las tecnologías pueden ser usadas para
proteger el medio ambiente y para evitar que las crecientes necesidades
provoquen un agotamiento o degradación de los recursos materiales y energéticos
de nuestro planeta. Se refiere a los medios usados para producir, vender o usar
un producto o servicio. Muchos autores están llegando a estandarizar la
siguiente definición. "Es el conjunto organizado de conocimientos
científicos y empíricos para su empleo en la producción, comercialización y uso
de bienes y servicios".
En la sociedad, la tecnología es consecuencia de la
ciencia y la ingeniería, aunque muchos avances tecnológicos sean posteriores a
estos dos conceptos. La tecnología puede referirse a objetos que usa la
humanidad (como máquinas, utensilios, hardware), pero también abarca sistemas,
métodos de organización y técnicas.
Actualmente, el mercado y la competencia en
general, hacen que deban producirse nuevas tecnologías continuamente
(tecnología de punta), ayudado muchas veces por la gran transferencia de
tecnología mundial. El flujo de la tecnología no es una corriente continua,
sino más bien una serie de descubrimientos de nuevos avances la revolución
tecnológica, produce tal vez, con cierta demora, una revolución social
paralela, ya que tienen cambios tan rápidos que van creando problemas sociales
mucho antes de que la sociedad sea capas de encontrar soluciones.
Definición de Gestión:
En términos generales, por el término de gestión se
referirá a la acción y al efecto de administrar o gestionar un negocio. A
través de una gestión se llevarán a cabo diversas diligencias, trámites, los
cuales, conducirán al logro de un objetivo determinado, de un negocio o de un
deseo que lleva largo tiempo en carpeta, como se dice popularmente.
A la par de esto, en una gestión habrá que
dirigir, gobernar, disponer, organizar y ordenar en orden a lograr
los objetivos propuestos. De lo dicho se desprende que la gestión es una tarea
que requerirá de mucha conciencia, esfuerzo, recursos y buena voluntad para ser
llevada a cabo satisfactoriamente.
Una gestión, entonces, podrá estar orientada a
resolver un problema específico, a concretar un proyecto, un deseo, pero
también puede referir a la dirección y administración que se realiza en una
empresa, una organización, un negocio, e incluso a nivel de gobierno, es común
que la tarea que lleva a cabo el gobierno de un determinado país sea también
denominada como gestión. Este proceso puede ser emprendido por una o
más personas para coordinar las actividades laborales de otras personas con la
finalidad de lograr resultados de alta calidad que cualquier otra persona,
trabajando sola, no podría alcanzar.
Es la capacidad de la institución para definir,
alcanzar y evaluar sus propósitos, con el adecuado uso de los recursos
disponibles. La gestión es un proceso que comprende determinadas funciones y
actividades laborales que los gestores deben llevar a cabo a fin de lograr los
objetivos de la empresa. En la gestión, los directivos utilizan ciertos
principios que les sirven de guía en este proceso.
Definición de Gestión de Tecnología:
La gestión tecnológica tiene relación en diferentes
ramas y es de gran importancia su aplicación en la economía, en la
administración y en todas las áreas de conocimiento. Ahora la gestión de la
tecnología desde el punto de vista económico es una aplicación completamente
necesaria para lograr la eficiencia de las organizaciones y por ende tiene
relación con la administración ya que se revela en sus planes, políticas y
estrategias tecnológicas para la adquisición, uso y creación de tecnología, así
como cuando se asume la innovación como eje de las estrategias para la gestión
de procesos de aplicación en el conocimiento y así extender el rango de
actividades humanas para producir bienes y servicios.
En el ambiente empresarial la gestión tecnológica
es una práctica del conocimiento derivado del análisis y la interpretación de
las observaciones en el comportamiento del desarrollo tecnológico. Así como
también en el proceso social y resultado de las observaciones de este proceso
en organizaciones y países se obtiene el desarrollo global de las sociedades
modernas; es decir, tiene una gran relación tanto con la economía como con la
administración porque genera una serie de actividades propias que son
realizadas en forma sistemática mediante unos procesos básicos que desarrollan
funciones de gestión tecnológica. La gestión de la tecnología es importante
dentro de un ámbito organizacional ya que ella usa métodos sistemáticos con la
intención de aumentar los conocimientos y así extender las actividades humanas,
para lograr la eficiencia en las organizaciones teniendo en cuenta que tiene
relación con la administración a través de políticas, planes y estrategias, así
como también, esta relacionada con las escuelas del pensamiento ya que plantean
teorías para el mejoramiento y evolución de la economía que pueden ser
utilizado en la administración, en donde se toma en cuenta el estudio e
investigación de nuevos métodos para modernizar las diferentes teorías a través
del tiempo y es allí donde podemos ver la relación con la gestión tecnológica
ya que es la base para poder lograr la evolución y desarrollo de un país.
Definición de Tecnología Educativa:
Tanto su significado como su función pueden variar
de una sociedad a otra y de un período histórico a otro tanto la educación como
la tecnología (educativa) se procesan en contextos socio - históricos
determinados. Como se sabe, cualquier tipo de tecnología física, biológica,
social o educativa es generada o producida para dar solución o problemas que
son propios de una sociedad concreta en un momento histórico determinado. Las
necesidades o problemas educativos de carácter técnico de algún sistema
educativo no pueden ser los mismos que los que presentan otros países de otras
latitudes, como los desarrollados. Las soluciones técnicas que se den a esos
problemas en una sociedad, no pueden ser exportables o transferidos sin más ni
menos a otro tipo distinto de sociedades. Para comprender estas afirmaciones es
necesario visualizar a la tecnología educativa como un conjunto de medios para
lograr determinados fines educativos, los cuales reflejan la filosofía, la
ideología y la política educativa propias de una sociedad.
Por otro lado, cuando se desencadena todo un
proceso de investigación técnico - pedagógico para probar la eficiencia, la
eficacia o la ineficacia o inoperancia de alguna técnica, método o procedimiento
educativo, la posibilidad de generalizar los resultados a los cuales se arriba
es restringida, desde el punto de vista de la validez externa que permite la
experimentación pedagógica, aún cuando ésta vaya acompañada de investigaciones
Sico-sociales o socio-culturales que permiten obtener información acerca del
medio socio cultural donde se piensa introducir alguna innovación técnico
pedagógica. Una técnica o tecnología determinada sólo es eficaz o ineficaz bajo
ciertas condiciones. Si queremos que lo sea en otras condiciones distintas, es
necesario realizar investigaciones tecnológicas.
La Tecnología Educativa no es una teoría sino la
aplicación de diferentes ciencias pertinentes. Toda tecnología por naturaleza
es esencialmente aplicativa. El conjunto de normas de la Tecnología Educativa
regula la acción para producir modificaciones en la realidad, no se queda en la
descripción o explicación de tal realidad.
La tecnología educativa al igual que toda la
tecnología en su conjunto, no puede desligarse de los problemas de decisión
política. Mal haríamos en concebir a los educandos como entes capaces de
recibir cualquier tipo de experimentación tecnológica si no se toma en cuenta
fundamentalmente el problema social en su conjunto.
Se entiende por tecnología educativa al
acercamiento científico basado en la teoría de sistemas que proporciona al
educador las herramientas de planificación y desarrollo, así como la
tecnología, busca mejorar los procesos de enseñanza y de aprendizaje a través
del logro de los objetivos educativos y buscando la efectividad y el
significado del aprendizaje.
La tecnología educativa es el resultado de las
aplicaciones de diferentes concepciones y teorías educativas para la resolución
de un amplio espectro de problemas y situaciones referidos a la enseñanza y el
aprendizaje, apoyadas en la TIC (tecnologías de información y comunicación). La
evolución de la tecnología educativa, ha dado lugar a diferentes enfoques o
tendencias que hemos conocido como enseñanza audiovisual, enseñanza programada,
tecnología instruccional, diseño curricular o tecnología crítica de la
enseñanza.
Alcance de la Gestión Tecnológica:
Asociado con la tecnología apareció un nuevo
término: gestión tecnológica, que es el proceso de administración de las actividades
de desarrollo tecnológico en todas sus etapas.
La gestión tecnológica es conocimiento
y es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con
los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos
conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la
gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de
actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996).
Mientras otros, como el National Research Council (NRC) de Estados Unidos, lo
considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y
disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar
capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos
y operacionales de una organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de
conocimientos o región de conocimientos, en los términos que plan-tea Mario
Díaz (1995) la organización del cono-cimiento; constituido por conceptos y
proposiciones sobre relaciones entre estos conceptos, modelos y teorías sobre
los procesos de toma de decisiones y ejecución de acciones relacionados con las
tecnologías, en organizaciones, empresas, países y regiones.
Pero la gestión tecnológica no es un campo del
saber meramente especulativo sobre la tecnología y su desarrollo. Es también
una práctica soportada en un conocimiento derivado del análisis y la
interpretación de las observaciones del comportamiento del desarrollo
tecnológico, como pro-ceso social, y resultado de las observaciones de este
proceso en organizaciones y países, y de su relación con el proceso de
desarrollo global de las sociedades modernas.
La gestión tecnológica como "dominio" de
explicaciones, como conjunto de conocimientos que la identifican, es una reconstrucción
o reformulación interpretativa de los procesos de generación, transformación y
difusión de la tecnología, que a su vez constituye y determina un
"dominio" de acciones legítimas y de prácticas profesionales para la
intervención de estos procesos. Estos dominios, el teórico y el de la práctica,
constituyen una unidad dialéctica. Las teorizaciones se desarrollan sobre las
prácticas de decisiones y actividades tecnológicas; es decir, la práctica como
origen del conocimiento, y este conocimiento, configurado en modelos de las
mejores prácticas, sirve como guía de la práctica de la gestión de los procesos
del desarrollo tecnológico.
La gestión tecnológica es la disciplina en la que
se mezclan conocimientos de ingeniería, ciencias y administración con el fin de
realizar la planeación, el desarrollo y la implantación de soluciones
tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y técnicos
de una organización.
La gestión tecnológica surge y se desarrolla en el
seno de las empresas y su objetivo fundamental es el logro de una mejor
vinculación investigación-industria-sociedad, que debe entenderse como una
relación de mercado. Esto implica comprender que este se rige fundamentalmente
por leyes de oferta y demanda. La gestión tecnológica busca integrar el proceso
de cambio tecnológico con los aspectos estratégicos y operativos del control y
la toma de decisiones de la empresa. Así, se concibe la tecnología como un arma
competitiva y como tal, debe constituir un punto esencial del planteamiento
estratégico a largo plazo.
Definición de Gestión de Tecnología desde el Punto
de Vista de la Administración de Recursos Humanos:
En cierto modo, el cambio en
la administración de los recursos humanos ha sido global, puesto que ha
derivado de la combinación de diversos factores. La implantación de nuevas
tecnologías ha sido clave en la transformación de la sociedad y de los sistemas
de administración de las empresas. Asimismo, los cambios tecnológicos han
impulsado sistemas de producción flexibles que logran obtener nuevos productos
y nuevos sistemas de compra que, a su vez, han provocado una revolución en el
ámbito comercial. A nivel sociológico, han surgido nuevas profesiones y
especializaciones que han tenido muy buena acogida y son hoy muy demandadas, y
que han derivado en una importante mejora de las comunicaciones entre
trabajador y empresa. Estas mejores relaciones han favorecido un mayor nivel de
conocimiento, una amplia especialización, fluidez en la información y, por
consiguiente, mayor exactitud en los métodos de predicción de cambios, lo que
permite la toma de decisiones de forma anticipada en la gestión empresarial.
La manera de enfocar la
gestión de los recursos humanos depende, en cada caso, de múltiples factores.
Así, la optimización de recursos, el diseño de la estructura organizativa y las
políticas de retribución se diseñan de manera distinta en cada empresa, de
forma que se puede decir que la modernización de la gestión de recursos humanos
no se da con la misma rapidez o intensidad en todos los tipos de empresas.
Clasificación de la tecnología de acuerdo con el
grado de incorporación: Hardware y Software:
Hardware: Es la tecnología incorporada en
máquinas y corresponde a todas las partes físicas y tangibles, que trabaja o
interactúa de algún modo con la computadora. No sólo incluye elementos internos
como el disco duro, CD-ROM, disquetera, sino que también hace referencia al
cableado, circuitos, gabinete, etc. E incluso hace referencia a elementos
externos como la impresora, el mouse, el teclado, el monitor y demás
periféricos.
Software: Es la tecnología no incorporada y se
presenta a través de revistas, libros, manuales, videos, programas o aplicación
programado para realizar tareas específicas. El término "software"
fue usado por primera vez por John W. Tukey en 1957.de computador.
El conocimiento de la ingeniería del software: Es
toda la información relacionada al desarrollo de software (por ejemplo, cómo
utilizar un método de diseño específico) o la información relacionada al desarrollo
de un software específico (por ejemplo, el esquema de pruebas en un proyecto).
Aquí se incluye información relacionada al proyecto, información sobre la
tecnología de software, conocimiento acerca de sistemas similares y la
información detallada relacionada a la identificación y solución de problemas
técnicos.
Como la tecnología es irreductible en la
ingeniería, muchas profesiones definen campos tecnológicos claros que también
debe considerar la gestión tecnológica; de allí que está vaya más allá de la
gestión ingenieril. Se sugiere, entonces, la necesidad de que las personas
tengan conocimientos en materia de gestión tecnológica, entre ellos
los ingenieros. Villaveces (1994) propone la gestión tecnológica como una rama
de las matemáticas, porque ellas son la base de la toma de decisiones, que es
el componente central en esta nueva disciplina.
La gestión tecnológica incluye las siguientes
actividades:
- Seguimiento,
análisis y prospectiva tecnológica.
- Planificación del
desarrollo tecnológico.
- Diseño de
estrategias de desarrollo tecnológico.
- Identificación,
evaluación y selección de tecnologías.
- Adaptación e
innovación tecnológica.
- Negociación,
adquisición y contratación de tecnologías.
- Comercialización de
tecnologías de la empresa.
- Patenta miento.
- Financiación del
desarrollo tecnológico.
- Selección y
capacitación de asesores y operadores tecnológicos.
- Gestión de
proyectos de investigación y desarrollo.
- Suministro y
evaluación de información técnica.
Clasificación de Acuerdo al Grado de Modernidad:
Tecnología primitiva, Tecnología Moderna, Tecnología Atrasada y Tecnología de
Punta:
Tecnología primitiva:
Corresponde a las épocas primitivas, esclavistas y
feudales. El avance cultural más notable de la humanidad en este estadio
primitivo, es el desarrollo de la capacidad de transmitir acertadamente y de
manera comprensible, los conocimientos adquiridos a las siguientes
generaciones. Expresado en otros términos, la humanidad primitiva ha inventado
la pedagogía y la didáctica y comenzado así, el ascenso evolutivo hacia el
futuro.
Tecnología moderna:
En contraste con la primitiva es la producida en
los últimos decenios. Son los medios materiales y organizaciones estructurales
que sirven para aplicar los recientes descubrimientos científicos, son un
conjunto de instrumentos y de medios que se aplican en los procesos
de las diferentes ramas de la industria del sector productivo de bienes y
servicios. Uno de los instrumentos que han revolucionado la producción y
distribución de bienes y servicios son las importadoras electrónicas a través
de su dispositivo del ship de silicio.
Tecnología atrasada:
Es aquella "que ha sido superada en algún
factor", por ejemplo la máquina de escribir eléctrica con relación a la de
escribir con memoria.
Tecnología de punta:
Es aquella que acaba de ser producida. Está
"recién sacada del horno". Hace referencia a toda tecnología que fue
desarrollada en forma reciente y que es de avanzada, es decir, que supone un
adelanto o algo innovador respecto a los productos ya existentes. La tecnología
de punta comienza con investigaciones en laboratorios donde se desarrollan los
primeros prototipos. Una vez probado su funcionamiento, los productos están
listos para ser incorporados al mercado. Esta tecnología se refiere siempre a
lo más avanzado que hay en el mercado.
Para no alargar con más clasificaciones, sólo a
manera de enunciado, se mencionarán otros calificativos para la tecnología:
medular, periférica, libre, secreta, apropiada, suntuaria, estática, dinámica,
aldeana, humana, social, del pueblo.
Sistemas de Enseñanzas asistidas por el computador:
La Enseñanza Asistida por Ordenador nació en los
años 60 en los Estados Unidos, heredando directamente los métodos de trabajo de
la Enseñanza Programada propuestos y desarrollados por el psicólogo
norteamericano Skinner a finales de los años 50. En los años 50 aparecieron las
primeras aplicaciones de tecnología computacional dirigidas específicamente a
la educación utilizándose para ese momento en las aplicaciones centradas en las
áreas de las ciencias y la ingeniería para la resolver problemas matemáticos y
numéricos.
A partir de la década de los 60 se empieza a
extender el uso de las computadoras como soportes al proceso global de
enseñanza y aprendizaje: aparecen las primeras aplicaciones de educación
asistida por computadora en la Universidad de Stanford.
En los años 70 empieza a aparecer un conjunto de
aplicaciones que hacen uso de estas técnicas como la inteligencia artificial o
la ciencia cognitiva, que suponen un gran avance para el aprendizaje asistido
por computadora.
Debido al cambio con la cual sus herramientas
pueden ser empleadas en distintos campos con resultados positivos. En el caso
particular de la Educación se están desarrollando en la actualidad muchos
proyectos para dar soporte a las actividades de aprendizaje.
La utilización inicial de la idea de E.A.O. como
utilización de rutinas o de programas de tipo tutorial se ha quedado estrecha.
Dentro de la educación se han ido haciendo y documentando muchas experiencias
con otro tipo de materiales a lo largo de los últimos años (herramientas,
aplicaciones, etc.) y el panorama se ha enriquecido notablemente: simulaciones,
proceso de textos, gestores de bases de datos, gráficos, programas de diseño
gráfico, hojas de cálculo, juegos educativos... Se ha alcanzado un nuevo
significado del concepto de Enseñanza Asistida por Ordenador.
Una definición válida de EAO, sería la siguiente:
"modalidad de comunicación indirecta entre alumno y profesor, que no se
realiza por la línea más corta de la presencia física, sino describiendo un
ángulo con un vértice en el ordenador."
Otra definición muy interesante es la siguiente:
Enseñanza asistida por ordenador o computadora (EAO), es un tipo de programa
educativo diseñado para servir como herramienta de aprendizaje (en inglés,
Computer-Aided Instruction o Computer-Assisted Instruction, CAI). Los programas
EAO utilizan ejercicios y sesiones de preguntas y respuestas para presentar un
tema y verificar su comprensión por parte del estudiante, permitiéndole también
estudiar a su propio ritmo. Los temas y la complejidad van desde aritmética
para principiantes hasta matemáticas avanzadas, ciencia, historia, estudios de
informática y materias especializadas. EAO es sólo uno de la multitud de
términos, la mayoría con significados equivalentes, relacionados con uso de las
computadoras en la enseñanza. Otras expresiones son aprendizaje asistido por
computadora, aprendizaje impulsado por computadora, aprendizaje basado en
computadora, formación basada en ordenador o computadora e instrucción
administrada por computadora.